Uw computernetwerk is een van de belangrijkste hulpmiddelen in uw organisatie, uw server bevat klantgegevens. Offertes, bestellingen en facturen worden via de PC gemaakt en verzonden, uw medewerkers communiceren via e-mail en maken gebruik  van het internet. Kortom de automatisering vormt het kloppend hart van uw bedrijf. Maar wat gebeurt er wanneer het hart niet meer klopt. Uw medewerkers kunnen geen offertes meer maken, u kunt geen facturen meer afdrukken, met andere woorden uw onderneming komt tot stilstand. Om dit te voorkomen is het noodzakelijk dat uw netwerk permanent wordt onderhouden, beheerd en beveiligd.

U heeft een systeem/netwerkbeheerder nodig, maar bij voorkeur alleen wanneer hij daadwerkelijk iets kan doen. TONEC systeembeheer is de perfecte oplossing. Uw netwerk wordt regelmatig onderhouden en beheerd, u krijgt advies over welke aanpassingen of uitbreidingen noodzakelijk zijn voor het optimaal functioneren van uw netwerk. Storingen worden direct verholpen en u krijgt antwoord op alle vragen op automatiseringsgebied.

Servers:

Dagelijkse controle van:

• Back-up
• Anti-Virus programmatuur
• Vitale services

Wekelijkse controle van:

• Grootte van de back-up
• Vrije ruimte op de harddisks
• Foutmeldingen
• Performance

1 keer per kwartaal:

• Installeren van de laatste updates
• Testen van de UPS
• Opschonen van het systeem
• Controle op spy-ware
• Algehele controle van het systeem

Server applicaties:

Wekelijkse controle van:

• Foutmeldingen

1 keer per kwartaal:

• Installeren van de laatste updates
• Opschonen van de applicaties
• Algehele controle van de applicatie

Werkstations:

1 keer per half jaar:

• Installeren van de laatste updates
• Foutmeldingen
• Opschonen van het systeem
• Controle op spy-ware 

Dagelijkse activiteiten voor alle onderdelen:

• Beantwoorden van vragen
• Oplossen van storingen (helpdesk)
• Assistentie bij vragen door middel van het op afstand overnemen van de werkplek
• Beheer van het netwerk op afstand
• Aanmaken van nieuwe gebruikers
• Terug zetten van bestanden van de back-up 
   

• De gehele automatisering is in handen van professionals
• Gegarandeerde beschikbaarheid van het systeem
• Problemen worden snel opgelost
• Geen zorgen over de veiligheid
• Vaste prijs
• Zeer snelle service doordat vele werkzaamheden op afstand kunnen worden uitgevoerd.
• Helpdesk is 24 uur per dag, 365 dagen per jaar bereikbaar.